BUTLER INDONESIA
Terbuka untuk Umum dan Karyawan
SYARAT PENDAFTARAN :
- Lulusan SMK/D3/S1 Perhotelan
- Lulusan SMK Tata Boga
- Karyawan Hotel dan Perusahaan
- Driver
- Sehat Jasmani dan Rohani
- Umur maksimal 45tahun
What you get?
1. Introduction to Butler Professional
2. Grooming & Personal Appearance
3. Personality & Service Attitude
4. Communication Skill
5. Housekeeping Knowledge
6. Food & Beverage Service
7. Butler Service Basic
8. English for Butler & Hospitality
9. Team Work & Leader Ship
10. Emergency & Safety Awareness
11. Practical Simulation & Evaluation.
PROGRAM BUTLER INDONESIA
Grooming & Professional Appearance
Seorang Butler harus berpenampilan Elegan, Rapi, Bersih, Percaya Diri serta Attitude dan Body language yang mencerminkan Pelayanan berkelas dan profesionalisme tinggi.
Bersama Butler Indonesia Anda akan dilatih secara profesional bagaimana itu bisa menjadi kebiasaan Anda sehari-hari hingga akan menjadikan Anda mempunyai Percaya Diri tinggi untuk bisa menjadi Butler Internasional.
Personality & Service Attitude
House Keeping
Kita akan belajar tentang bagaimana mempersiapkan Kamar dan menjelaskan tentang semua fasilitas yang ada didalamnya (Room setup & room presentation) sesuai dengan SOP Perusahaan, juga tentang cara membersihkan ruangan dan kamar mandi (Basic cleaning standard)
Juga Penataan kamar dan area kerja dan pengenalan peralatan serta perlengkapan House Keeping (Housekeeping equipment introduction)
Kunjungan Industri
Dengan berkunjung dan mengadakan Hotel Tour kita bisa melihat secara langsung kegiatan dan Sarana prasarana yang ada di ruang VIP (Suite Room)
Butler Service
Mempelajari bagaimana cara melayani tamu dengan Anticipate Service (One Step Ahead Service), dengan teknik pelayanan makanan dan minuman secara profesional dengan standar hospitality industry baik Hotel maupun Restauran mewah, mulai dari service etiquette, komunikasi dengan tamu, hingga Table Set-up serta membangun sikap pelayanan dengan sentuhan tinggi yang ramah, elegan, dan profesional, mampu melayani secara detail dan bisa menjadi PA (Personal Assistance)
Rp 10.500.000,-
Biaya di atas sudah termasuk biaya pelatihan selama 3 bulan + 6 Bulan praktik kerja (On Job Training)
Hubungi: 081931732339